Omnichannel-Einzelhandel ist ein Multichannel-Vertriebsansatz, der darauf abzielt, zahlreiche Kundensegmente anzusprechen und ein nahtloses Kundenerlebnis \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le hinweg zu bieten. Einzelh\u00e4ndler, die diese Strategie verfolgen, profitieren von h\u00f6heren Ums\u00e4tzen und einem besseren Kundenerlebnis, da sie die verschiedenen Segmente optimal bedienen. Ein Omnichannel-Einzelh\u00e4ndler kann in verschiedenen Regionen, online und offline oder \u00fcber viele Filialen hinweg t\u00e4tig sein. Das Ziel ist Kundenkomfort und eine nahtlose Customer Journey.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Omnichannel-Kunden weisen einen um 30% h\u00f6heren Lifetime Value auf, doch aufgrund der Herausforderungen im Zusammenhang mit der Bestandszuweisung und dem Ertragsmanagement sollten Einzelh\u00e4ndler vorsichtig sein, bevor sie diese Strategie fl\u00e4chendeckend umsetzen. F\u00fcr Einzelh\u00e4ndler, die diese Strategie verfolgen, ist eine korrekte Omnichannel-Bestandszuweisung von entscheidender Bedeutung f\u00fcr das Ertragsmanagement und die Rentabilit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n
Omnikanal-Zuweisung<\/h2>\n\n\n\n
Unter \u201eOmnichannel-Zuweisung\u201c versteht man die Verteilung eines Bestands auf mehrere Kan\u00e4le innerhalb eines begrenzten Zeitraums f\u00fcr den Abverkauf.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Das Ziel der Omnichannel-Zuweisung besteht darin, die Bestandsauslastung \u00fcber die verschiedenen Kan\u00e4le hinweg zu maximieren. Dies geschieht auf der Grundlage eines Verst\u00e4ndnisses daf\u00fcr, wie sich die Nachfragekurven der einzelnen Kan\u00e4le voneinander unterscheiden. So sind beispielsweise Offline-Kunden spontaner, w\u00e4hrend Online-Kunden preisbewusster sind.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr Einzelh\u00e4ndler, die grenz\u00fcberschreitend t\u00e4tig sind, weist jeder Markt unterschiedliche Wettbewerber, Kundensegmente und Nachfragekurven auf. Dies erm\u00f6glicht ein Bestandsertragsmanagement durch differenzierte Preisgestaltung aufgrund der unterschiedlichen Zahlungsbereitschaft in den einzelnen M\u00e4rkten. Diese Preisdifferenzierung versetzt Einzelh\u00e4ndler in die Lage, jedes Kundensegment auf seiner individuellen Nachfragekurve anzusprechen und die Preise entsprechend anzupassen. Die unterschiedliche Zahlungsbereitschaft in den verschiedenen M\u00e4rkten f\u00fchrt dazu, dass manche Vertriebskan\u00e4le als ertragreicher eingestuft werden als andere. Die Omnichannel-Allokation zielt darauf ab, den Lagerbestand so auf die Vertriebskan\u00e4le zu verteilen, dass ertragschw\u00e4chere Kan\u00e4le die ertragst\u00e4rkeren nicht kannibalisieren.<\/p>\n\n\n\n
Hub-and-Spoke-Modell<\/h2>\n\n\n\n
Die Omnichannel-Zuweisung hat ihren Ursprung im \u201cHub-and-Spoke\u201d-Modell der Luftfahrtbranche, das von Delta Airlines entwickelt wurde. Das \u201eHub-and-Spoke\u201c-Modell ist ein Vertriebsmodell, bei dem es einen zentralen \u201eHub\u201c gibt und der gesamte Vertrieb von diesem Hub aus gesteuert wird. Bei Fluggesellschaften beginnen Reisen entweder am Drehkreuzflughafen oder werden \u00fcber diesen weitergeleitet. \u201eSpokes\u201c sind Au\u00dfenpunkte, die mit einem zentralen Drehkreuz verbunden sind.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Die Vorteile dieses Modells bestehen darin, dass im Vergleich zu einem Punkt-zu-Punkt-System weniger Strecken erforderlich sind. Das bedeutet, dass eine h\u00f6here Flugfrequenz angeboten werden kann und somit die Kapazit\u00e4t und der Ertrag der Fluggesellschaft steigen.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcr den Einzelhandel umfasst das Hub-and-Spoke-Modell ein zentrales Lager (Hub) mit Vertriebszentren (Spokes), die strategisch an Standorten mit den optimalen Transportwegen und -zeiten zu den Kunden platziert sind. Bei diesen Spokes kann es sich um einzelne Filialen oder um Vertriebszentren in Gebieten mit hoher Kundendichte handeln.<\/p>\n\n\n\n
Die Omnichannel-Zuweisung dient dazu, die Frage zu beantworten, wie viele Bestandsst\u00fccke an jeden einzelnen Spoke versendet werden sollen.<\/p>\n\n\n\n
Punkt-zu-Punkt-Vertriebsmodell vs. Hub-and-Spoke-Vertriebsmodell<\/h3>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
In der Praxis<\/h2>\n\n\n\n
In der Praxis werden bei der Omnichannel-Zuweisung die Nachfragekurven der einzelnen M\u00e4rkte gesch\u00e4tzt und die Best\u00e4nde entsprechend zugewiesen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Mengenmethode<\/h3>\n\n\n\n
Die g\u00e4ngigste Methode der Omnichannel-Allokation besteht darin, durch Simulationen \u00fcber die verschiedenen Kan\u00e4le hinweg einen Punkt auf jeder Nachfragekurve zu ermitteln. Das Ziel dieser Methode ist es, den Punkt zu ermitteln, der die Rentabilit\u00e4t oder den Ertrag entsprechend den Unternehmenszielen optimiert. Dies kann zwar mithilfe mathematischer Simulationen erfolgen, handelt es sich jedoch nach wie vor um eine Prognose, die historische Umsatz- und Rentabilit\u00e4tsdaten f\u00fcr die zuk\u00fcnftige Zuordnung heranzieht und kontinuierlich aktualisiert und korrigiert werden muss.<\/p>\n\n\n\n
In der Praxis beginnen viele Einzelh\u00e4ndler bei der Zuteilung mit den profitabelsten M\u00e4rkten und benachteiligen die am wenigsten profitablen M\u00e4rkte. Wird Markt A als der profitabelste und Markt B als der am wenigsten profitable Markt angesehen, f\u00e4llt die Lagerbestandszuteilung in Markt A am h\u00f6chsten und in Markt B am niedrigsten aus.<\/p>\n\n\n\n
Sobald die Einheiten den einzelnen Kan\u00e4len zugewiesen sind, wird diese prognostizierte Nachfrage mit den tats\u00e4chlichen Absatzdaten verglichen, wobei insbesondere der Erl\u00f6s pro Einheit in den einzelnen M\u00e4rkten betrachtet wird. Dieser Erl\u00f6s pro Einheit wird auf der Grundlage des durchschnittlichen Verkaufspreises einer Einheit prognostiziert und berechnet.<\/p>\n\n\n\n
Die M\u00e4rkte, deren durchschnittlicher Verkaufspreis (Ertrag) unter der Prognose lag, erhalten im n\u00e4chsten Zeitraum eine geringere Zuteilung, w\u00e4hrend die M\u00e4rkte, deren Ertrag \u00fcber den Erwartungen lag, eine h\u00f6here Zuteilung erhalten.<\/p>\n\n\n\n
Schattenpreis-Methode<\/h3>\n\n\n\n
Die zweite Methode wird als \u201eLast-Unit-Methode\u201c bezeichnet. Ein Schattenpreis ist ein Wert, der einem nicht ermittelbaren Kostenfaktor zugewiesen wird, wenn keine korrekten Marktdaten vorliegen. Der Markt mit der geringsten Rendite w\u00e4re derjenige, auf dem die letzte und damit g\u00fcnstigste Einheit verkauft wird. Im obigen Beispiel g\u00e4be es keinen Markt, auf dem ein Preis unterhalb des spanischen Preises von $2 erzielt werden k\u00f6nnte.<\/p>\n\n\n\n
Dies bedeutet in der Praxis eine Beschr\u00e4nkung f\u00fcr die verschiedenen Preismanager, Einheiten nicht zu einem Preis zu verkaufen, der unter dem prognostizierten St\u00fcckpreis auf dem am wenigsten rentablen Markt liegt, wodurch eine suboptimale Verteilung der Lagerbest\u00e4nde auf die verschiedenen M\u00e4rkte vermieden wird.<\/p>\n\n\n\n
\u00dcberlegungen<\/h2>\n\n\n\n
Die Nachfrage nach Heilmitteln vorherzusagen, ist nicht einfach<\/h3>\n\n\n\n
Zwar st\u00fctzt sich die Omnichannel-Zuweisung vorwiegend auf Nachfrageprognosen, um den Bestand pr\u00e4zise auf die einzelnen Kan\u00e4le aufzuteilen, doch ist es nicht einfach, die Nachfrage f\u00fcr jeden einzelnen Kanal vorherzusagen.<\/p>\n\n\n\n
Eine grundlegende Annahme bei der Nachfrageprognose ist, dass die zuk\u00fcnftige Nachfrage der historischen Nachfrage entsprechen wird. Dies ist jedoch oft nicht der Fall.<\/p>\n\n\n\n
Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen bei jeder Nachfragekurve kanalspezifische Unterschiede im Verbraucherverhalten, im Wettbewerb und in der Zahlungsbereitschaft ber\u00fccksichtigt werden (Unterschiede zwischen Kunden in Vororten und in der Stadt bzw. zwischen Online- und Offline-Kunden stellen bei der Nachfrageprognose \u00e4hnliche Herausforderungen dar).<\/p>\n\n\n\n
Kein globaler Preis<\/h3>\n\n\n\n
Auch die Dezentralisierung der Preisentscheidungen \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le hinweg stellt eine Herausforderung dar.<\/p>\n\n\n\n
W\u00fcrde man grenz\u00fcberschreitend denselben weltweiten Durchschnittspreis festlegen, w\u00fcrde man Gewinnchancen ungenutzt lassen. Auf wettbewerbsorientierten M\u00e4rkten k\u00f6nnte ein Einzelh\u00e4ndler auf den einen M\u00e4rkten zu teuer und auf anderen zu g\u00fcnstig sein.<\/p>\n\n\n\n
Daher werden die kanalspezifischen Preise entsprechend den vorgegebenen Zuteilungen festgelegt und angepasst. Bei der Zuteilung werden die Bestandsmengen festgelegt, von denen die Nachfragekurven vorhersagen, dass sie zu bestimmten Preisen verkauft werden. Auf diese Weise wird die Preisgestaltung \u00fcber die Bestandszuteilung beeinflusst.<\/p>\n\n\n\n
Unterschiedliche Kosten<\/h3>\n\n\n\n
Bislang wurde davon ausgegangen, dass die Omnichannel-Zuweisung kostenunabh\u00e4ngig ist. Das hei\u00dft, dass Kosten bei der Zuweisungsentscheidung keine Rolle spielen. Dies ist jedoch nicht der Fall. Internationale M\u00e4rkte weisen unterschiedliche Versandkosten, R\u00fcckbuchungsquoten, R\u00fccklaufquoten usw. auf. Dieser Unterschied gilt auch f\u00fcr station\u00e4re und Online-Gesch\u00e4fte innerhalb derselben Region. Eine Omnichannel-Allokationsstrategie, die auf Ertragsoptimierung abzielt, muss diese unterschiedlichen Kosten ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n
Markenwahrnehmung<\/h3>\n\n\n\n
Bei der mathematischen Berechnung der Nachfragekurven f\u00fcr die einzelnen Vertriebskan\u00e4le werden nicht alle strategischen Ziele wie beispielsweise die Markenwahrnehmung oder der Marktanteil ber\u00fccksichtigt. Auch wenn die Nachfragekurve eines Vertriebskanals gem\u00e4\u00df der Nachfrageprognose keinen Lagerbestand vorsieht, kann diesem Kanal dennoch ein Mindestlagerbestand zugewiesen werden, damit der Einzelh\u00e4ndler seinen Anspruch auf ein vollst\u00e4ndiges Sortiment aufrechterhalten kann.<\/p>\n\n\n\n
Wie Quicklizard Ihnen helfen kann<\/h2>\n\n\n\n
Einzelh\u00e4ndler, die die Herausforderung der Skalierung einer Omnichannel-Strategie gemeistert haben, sind in der Lage, die Bestandsverteilung mit dem Ziel einer Ertragssteigerung zu optimieren. Zwar erm\u00f6glicht die Nachfrageprognose nach Vertriebskan\u00e4len den Einzelh\u00e4ndlern eine Aufteilung der Best\u00e4nde, doch den gr\u00f6\u00dften Nutzen bringt der kontinuierliche Prozess der Iteration und der Einbeziehung von Daten aus der Praxis.<\/p>\n\n\n\n
Die Omnichannel-L\u00f6sung zur Bestandszuweisung von Quicklizard erm\u00f6glicht es Einzelh\u00e4ndlern, ihre Best\u00e4nde kanal\u00fcbergreifend zu synchronisieren, und bietet Echtzeit-Transparenz \u00fcber eine zentrale Plattform, die als einzige verl\u00e4ssliche Informationsquelle dient.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Der firmeneigene Algorithmus und die vollst\u00e4ndige Suite von Modulen zur Preisoptimierung und -anreicherung sorgen f\u00fcr eine hervorragende Preisgestaltung in gro\u00dfem Umfang. Er erm\u00f6glicht es Einzelh\u00e4ndlern, die Preisgestaltung zu automatisieren und zu einer vollst\u00e4ndig digitalisierten Preisinfrastruktur \u00fcberzugehen, die auf die Gesch\u00e4ftsziele zugeschnitten ist. Wissenschaftlich fundiert, f\u00fcr den Erfolg entwickelt.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie erfahren m\u00f6chten, wie Quicklizard Ihnen dabei helfen kann, eine hervorragende Preisgestaltung zu erreichen, sprechen Sie noch heute mit einem unserer Preisgestaltungsexperten.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Omnichannel-Allokation ist die Verteilung eines Bestandes auf mehrere Kan\u00e4le mit einem begrenzten Durchverkaufszeitrahmen. Das Ziel der Omnichannel-Allokation ist die Maximierung des Bestandsertrags \u00fcber die verschiedenen Kan\u00e4le hinweg.<\/p>","protected":false},"author":30,"featured_media":21802,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[60],"tags":[54,77],"blog_author":[],"class_list":["post-20752","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resources-ebook","tag-featured","tag-resource-new"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20752","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/30"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20752"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20752\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22226,"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20752\/revisions\/22226"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21802"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20752"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20752"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20752"},{"taxonomy":"blog_author","embeddable":true,"href":"https:\/\/quicklizard.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog_author?post=20752"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
![\"\"\/](\"https:\/\/quicklizard.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Screenshot-2026-06-30-at-9.56.32-1-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"\/](\"https:\/\/quicklizard.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Screenshot-2026-06-30-at-9.56.49-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"\/](\"https:\/\/quicklizard.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Screenshot-2026-06-30-at-9.56.56-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n![\"\"\/](\"https:\/\/quicklizard.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Screenshot-2026-06-30-at-9.57.05-1.png\")
<\/figure>\n\n\n\n