Im Jahr 2017 veröffentlichte Gartner eine detaillierte Recherche über Strategien der dynamischen Preisgestaltung. Eine wichtige Erkenntnis der Studie ist ein Diagramm, das die allmähliche Entwicklung der Implementierungsstufen der dynamischen Preisgestaltung aufschlüsselt und ihre Korrelation mit dem Geschäftsnutzen zeigt.
Die Frage ist: Welche Methoden verwenden die Einzelhändler? Laut Gartner sind die Methoden zur Preisberechnung im Einzelhandel auf einer Stufe von 1-5 angesiedelt - von sehr einfach bis sehr fortgeschritten.
Die fünf Stadien der Reife
Die fünfstufige Grafik von Gartner ist ein hervorragendes Instrument, um die Entwicklung der dynamischen Preisgestaltung, ihre Bedeutung und die Herausforderungen bei der Umsetzung zu verstehen.
Die erste Etappe ist die manuelle Preisberechnung. Diese Stufe ist sehr einfach und entspricht genau dem, wonach sie klingt. Die zweite Stufe ist etwas fortgeschrittener: Einzelhändler importieren Daten in Excel und ähnliche Programme und verwenden sie, um Preise für verschiedene Preiszonen zu berechnen. Die dritte Stufe Der von Gartner ermittelte Wert ähnelt dem zweiten, ist aber aufgrund der Einbeziehung von Online-Preisen und verschiedenen Vertriebskanälen fortschrittlicher. Die Berechnung ist jedoch immer noch Excel-basiert und wird manuell durchgeführt.
Nach den Untersuchungen von Gartner gibt es zwei weiter fortgeschrittene Stufen. Stufe 4 optimiert die Preise durch die Einbeziehung von Preispolitikmodellen über Produktkataloge und Vertriebskanäle hinweg, die Grundpreis, Aktionspreis und Abschlagspreis. Diese Modelle werden mit Daten korreliert, um automatische Preisänderungsempfehlungen zu erstellen.
Stufe 5 geht noch einen Schritt weiter. Automatische Preisänderungsempfehlungen werden über Algorithmen generiert, die alle Verkaufskanäle und eine Vielzahl von Daten analysieren.
Wie aus der Gartner-Grafik hervorgeht, bieten sowohl Stufe 4 als auch Stufe 5 einen größeren geschäftlichen Nutzen. Dennoch fällt es den meisten großen Einzelhändlern schwer, sie umzusetzen. Einige glauben immer noch nicht ganz daran, dass sie umgesetzt werden können, weil die Preisgestaltung so fließend ist. Infolgedessen können die meisten Einzelhändler die Hürde der Stufe 3 nicht überwinden. Warum ist das so?
Die Herausforderung der dynamischen Preisgestaltung
Einer der Hauptgründe dafür, dass Einzelhändler Schwierigkeiten bei der Umsetzung haben Stufe 4 ist, dass es ihnen schwer fällt, eine Preispolitik umzusetzen. Um schnelle Preisänderungen vornehmen zu können, müssen die Einzelhändler "Preisuntergrenzen" festlegen, d. h. Preisgrenzen, innerhalb derer sie operieren. Diese Grenzen müssen für alle physischen und Online-Vertriebskanäle festgelegt werden. Wenn es um dynamische Preisgestaltung geht, ist die Preisstrategie ein Schlüsselkonzept. Doch viele Einzelhändler scheuen sich vor vordefinierten Preisstrategien. Sie ziehen es vor, sich alle Optionen offen zu halten. Einer der Gründe dafür ist der Mangel an Daten.
Das Zeitalter der dreistufigen Daten
Wenn Unternehmen Daten für ihre Preisstrategie benötigen, denken viele an die Frage: "Was machen unsere Wettbewerber?". Daten von Mitbewerbern und Preistrends sind wertvoll - aber es geht um mehr als das. Um eine nachhaltige dynamische Preisgestaltung zu entwickeln, müssen Einzelhändler Zugang zu erweiterten Produktdaten haben - Bestand, Kosten und Merkmale der E-Commerce-Plattform. Sie müssen auch Zugang zu erweiterten Marktdaten haben - Einzelhandelsumsätze, Marktanteile und mehr. Unserer Meinung nach sind es diese drei integrierten Parameter - erweiterte Produktdaten, Preisintelligenz und Marktdaten -, die ein solides Bild ergeben, das Einzelhändler dazu bringen kann Stufe 4 und sogar Stufe 5.
Der ultimative Wachstumsmotor für Unternehmen
Die Quintessenz ist: Die dynamische Preisgestaltung kann ein sehr starker Wachstumsmotor für das Geschäft sein. Immer mehr Einzelhändler konzentrieren ihre Bemühungen auf die Einführung einer effektiven dynamischen Preisgestaltung. Obwohl es schwierig sein kann, die 3. Stufe zu überwinden - vertrautes Terrain ist immer beruhigend - ist die Die 4. und 5. Stufe sind besser zugänglich als je zuvor.
