Eine der wichtigsten wirtschaftlichen Störungen, die das Jahr 2020 und COVID-19 vor unserer Haustür hinterlassen haben, ist der Schlag gegen den stationären Einzelhandel. In jedem Land verhängten die Regierungen mehr oder weniger lange Ladenschließungen, die sich über Tage, Wochen und sogar Monate erstreckten. Einzelhändler, deren Überleben von der Kundenfrequenz und den Verkäufen in den Läden abhing, standen plötzlich ohne Kunden da.
Viele schlossen ihre Pforten für immer, aber eine große Anzahl von Einzelhändlern hat ihren Weg ins Internet gefunden, indem sie entweder ausschließlich online verkaufen oder ihr Geschäft als Omnichannel-Anbieter betreiben. In der diesjährigen kritischen Weihnachtssaison kämpfen daher mehr Einzelhändler als je zuvor um ihr Stück vom Online-Kuchen.
Es ist eine Saison, in der für alle Beteiligten viel auf dem Spiel steht. Verkaufen Sie genug, und Ihr Unternehmen überlebt, um zu sehen, was das Jahr 2021 für Sie bereithält; verkaufen Sie nicht, gibt es vielleicht kein Morgen mehr. Vor dem Hintergrund des Coronavirus müssen E-Commerce-Verkäufer in dieser Urlaubssaison alle Register ziehen.
Den richtigen Preis finden
Da der Cyber Monday vor der Tür steht, müssen Einzelhändler eine Preisstrategie für die Feiertage entwickeln, mit der sich nicht nur Produkte verkaufen, sondern auch Gewinne erzielen lassen. Mehr Wettbewerb treibt in der Regel die Preise nach unten, insbesondere bei den beliebtesten Artikeln. Eine effektive Preisstrategie kann jedoch dazu beitragen, die Gesamtrentabilität eines Warenkorbs zu steigern.
Nehmen Sie als Beispiel eine Gewichtsdecke. USA heute prognostiziert, dass diese Artikel im Jahr 2020 zu den beliebtesten Geschenkartikeln gehören werden, so dass man davon ausgehen kann, dass diese beliebten Artikel auch eine niedrige Gewinnspanne haben werden. Den Einzelhändlern liegen Daten von ihren Kassen vor, die zeigen, welche Artikel häufig zusammen mit der Kuscheldecke gekauft werden.
Anhand der vorhandenen Daten können die Einzelhändler ein Preisschema entwickeln, das die Gewinnspanne für die Decke verringert, während die Gewinnspanne für verwandte Waren wie Pyjamas, Bademäntel oder Hausschuhe erhöht wird.
Technologieangelegenheiten
Es klingt einfach, die Gewinnspanne bei verwandten Artikeln zu erhöhen, aber die Daten zu durchforsten, um die beliebten Artikel und ihre verwandten Artikel zu ermitteln, kann eine unmögliche Aufgabe sein. Es gibt Berge von Daten, und jeder Verkauf kann von Wettbewerbern beeinflusst werden.
Einzelhändler benötigen eine automatisierte, auf künstlicher Intelligenz basierende Lösung, die in der Lage ist, interne Umsatzmuster zu verstehen und diese Informationen mit den Preisen der Wettbewerber zu verknüpfen. In Echtzeit können diese Systeme überzeugende Angebote für die Besucher der Website erstellen.
Wirksame dynamische Preisgestaltungssysteme sind in der Lage, den richtigen Preis für einen Verkaufsabschluss zu finden. Sie nutzen ausgefeilte maschinelle Lerntechniken, um sicherzustellen, dass jeder Verkauf die höchstmögliche Gewinnspanne für den jeweiligen Kunden erzielt.
Dieses Jahr wird der Wettbewerb am Cyber Monday sehr hart sein. Einzelhändler müssen sich selbst in die beste Position für langfristigen Erfolg bringen, indem sie Preisgestaltungsinstrumente nutzen, die auf den Verkauf ausgerichtet sind.
