Der Kunde
Eine in Großbritannien ansässige Taxifirma, die Kunden mit Transportdiensten von einer Reihe von Taxifirmen versorgt. Kunden melden sich auf einer Website an oder nutzen die App der Firma, um ein Taxi zu bestellen. Die Firma ist ausschließlich eine Plattform und besitzt oder betreibt keine Taxifahrzeuge.
Die wichtigsten Herausforderungen
Ein rein maklerischer Abschluss
Die Preise für Taxis auf der Taxiportalplattform basieren auf zwei Elementen: den tatsächlichen Kosten der Taxifahrt und einer Provision. Das Taxiunternehmen erhält die Zahlung für die Taxifahrt, während die Einnahmen der Taxiportalplattform aus der Provision stammen. Wie bei Online-Reisebüros und anderen Serviceplattformen handelt es sich um eine reine Margenbindung.
Das Ziel
Die Taxiportalplattform arbeitet in einem äußerst wettbewerbsintensiven Markt, der die Provisionen senkt, da die verschiedenen Akteure darum kämpfen, ihren Marktanteil zu halten und zu steigern. Die Taxiportalplattform wandte sich an Quicklizard, um die Gewinne zu maximieren und das richtige Provisionsniveau zu finden.
Die QL-Lösung
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Reale AI-Provisionen in Echtzeit
QL integrierte in die Lösung Echtzeit-KI-Elemente und entwarf eine umfassende dynamische Preisgestaltungslösung für die Taxiflotte. Die Lösung optimierte die Provision anhand einer Reihe von Nutzer- und Umweltfaktoren.
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Analytik von Nachfrage und Nutzerverhalten
Die QL-Plattform analysierte die Auswirkungen der variierenden Nachfrage auf die Provisionen und verglich diese mit verschiedenen Verhaltensweisen der Nutzer, darunter die Häufigkeit der Nutzung, vergleichende Preise und Conversion-Raten.
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Empfehlungen auf Routenebene
Die Plattform analysierte außerdem aggregierte Routen, sodass sie Empfehlungen für Provisionen auf der Grundlage von Reisen von Stadt zu Stadt anstelle von einzelnen Routen von Adresse zu Adresse ableiten konnte.
Das Ergebnis
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16%
Zunahme des Umsatzes
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7%
Steigerung des Gewinns
Die QL-Plattform kombiniert Verbraucherdaten, Wettbewerbsanalysen und Nutzerverhalten, um für die Taxifirma Echtzeit-optimierte Provisionen zu empfehlen. Aufgrund der Empfehlungen der QL-Plattform begann die Taxifirma, 16 -prozentiger Umsatzanstieg, gepaart mit einem 7% -facher Anstieg des Gewinns.
Die Zukunft
Nehmen Sie die ganze Geschichte mit sich
Die vollständige Fallstudie ist in einer Formatierung für interne Weitergabe ausgearbeitet.
